Peakmutfak A.Ş. Kullanım Koşulları

Yürürlük Tarihi: 2025
Şirket Ünvanı: Peakmutfak Anonim Şirketi (“Şirket”)
Web & Mobil Uygulama: Peak Mutfak
İletişim: hasanarslantas@peakmutfak.com

1. Giriş ve Kabul

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Peakmutfak A.Ş. tarafından sunulan tüm hizmetlerin, web sitesi ve mobil uygulama üzerinden kullanımına ilişkin hükümleri düzenler.
Sitemize veya uygulamamıza erişerek, bu Koşulları tamamen okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen platformu kullanmayınız.

2. Tanımlar

  • Kullanıcı: Platforma giriş yapan veya üye olan her gerçek veya tüzel kişi.

  • Hizmet: Peakmutfak A.Ş. tarafından sunulan ürünlerin, içeriklerin, satış ve destek hizmetlerinin tamamı.

  • Ürün: Şirket tarafından satışa sunulan endüstriyel mutfak ekipmanları, soğutma dolapları, pişirme cihazları ve diğer mutfak çözümleri.

3. Hizmetin Amacı

Peakmutfak A.Ş., işletmelere profesyonel mutfak ekipmanları satışı ve teknik desteği sağlamak amacıyla dijital satış platformu işletmektedir.
Uygulama ve web sitesi, kullanıcıların ürünleri incelemesi, teklif talep etmesi, sipariş oluşturması ve destek alabilmesi için tasarlanmıştır.

4. Üyelik ve Kullanıcı Hesabı

Kullanıcılar, platformun bazı özelliklerinden yararlanabilmek için üye olmak zorundadır.
Üyelik sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması gerekmektedir.
Yanlış bilgi verilmesi veya sahte hesap oluşturulması durumunda, şirket kullanıcı hesabını askıya alma veya tamamen kapatma hakkını saklı tutar.

Kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür. Üçüncü kişiler tarafından yapılan işlemlerden doğan sorumluluk kullanıcıya aittir.

5. Sipariş ve Satın Alma

Peakmutfak A.Ş. üzerinden yapılan tüm siparişler, stok durumu ve ödeme onayına bağlıdır.
Şirket, stok tükenmesi, teknik hata veya fiyat güncellemesi gibi durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
Sipariş onaylandıktan sonra ürün, belirtilen teslimat süresi içerisinde kargoya verilir.

Fiyatlar, KDV dahil olarak gösterilir; ancak kargo ücreti, montaj veya özel teslimat masrafları ayrıca yansıtılabilir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Platformda yer alan tüm içerikler — metin, görsel, logo, marka, grafik, yazılım ve tasarımlar — Peakmutfak A.Ş.’ye aittir veya yasal lisansla kullanılmaktadır.
Kullanıcılar bu içerikleri izinsiz olarak kopyalayamaz, çoğaltamaz, paylaşamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
İzinsiz kullanım halinde yasal işlemler başlatılabilir.

7. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar, platformu yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı taahhüt eder.
Aşağıdaki durumlar kesinlikle yasaktır:

  • Platformun kötüye kullanımı veya güvenlik açıklarından yararlanma girişimi

  • Spam, sahte yorum, yanıltıcı bilgi paylaşımı

  • Diğer kullanıcıların hesaplarına izinsiz erişim denemesi

  • Zararlı yazılım veya kod yükleme

Bu tür davranışlar tespit edildiğinde, kullanıcı hesabı kalıcı olarak kapatılabilir ve yasal süreç başlatılabilir.

8. Gizlilik ve Veri Koruma

Kullanıcıların kişisel verileri, Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK hükümlerine uygun olarak işlenir.
Veriler yalnızca hizmet sunumu ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
Kullanıcı, dilediği zaman kişisel verilerinin silinmesini veya güncellenmesini talep edebilir.

9. Garanti, İade ve Değişim

Tüm ürünler Peakmutfak A.Ş. İade ve Değişim Politikası hükümlerine tabidir.
Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebi yapılabilir.
Garanti süresi ürün bazında değişiklik gösterebilir, genellikle 2 yıldır.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Peakmutfak A.Ş., platformun kesintisiz ve hatasız çalışmasını sağlamak için gerekli tüm önlemleri alır.
Ancak, teknik arızalar, internet sorunları veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan kesintilerden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı, bu tür durumlarda Şirket’e karşı tazminat talebinde bulunamayacağını kabul eder.

11. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Platform içerisinde başka web sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu sitelerin içeriğinden veya gizlilik politikalarından Peakmutfak A.Ş. sorumlu değildir.

12. Sözleşmenin Değiştirilmesi

Peakmutfak A.Ş., Kullanım Koşulları’nı dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.
Yapılan güncellemeler platform üzerinden yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
Kullanıcılar değişiklikleri düzenli olarak takip etmekle yükümlüdür.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. İletişim

Her türlü soru, öneri veya talebiniz için:
📧 E-posta: hasanarslantas@peakmutfak.com
🌐 Web: www.peakmutfak.com